Modifier ou supprimer votre demande en quelques clics
Si vous avez effectué une demande en ligne sur le site de l’
ANTS, vous pouvez la modifier ou la supprimer définitivement de manière simple et rapide en vous connectant sur votre espace personnel en ligne.
Les étapes de modification
Si vous avez lancé une démarche en ligne et qu’elle est à l’état de brouillon (mise en attente afin de la reprendre ultérieurement) sur la liste de vos demandes en cours sur votre espace personnel, vous pouvez à tout moment la modifier.
• Vous devez d’abord vous connecter à votre espace personnel à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe et vous rendre ensuite dans la partie consacrée aux demandes en cours.
• Une fois la liste de vos demandes en cours affichée à l’écran, il vous suffit de sélectionner l’action souhaitée sur la partie droite de la liste.
• Afin de modifier votre demande, il vous suffit de sélectionner la ligne « Modifier » et de cliquer ensuite sur le bouton OK afin de la poursuivre et la finaliser.
Les étapes de suppression
Pour supprimer votre demande, les premières étapes restent identiques :
• Connectez-vous à votre espace personnel à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe et rendez-vous ensuite dans la partie consacrée aux demandes en cours.
• Lorsque la liste de vos demandes en cours s’affiche sur votre écran, sélectionnez la ligne supprimer sur la droite de la liste et cliquez ensuite sur le bouton OK pour indiquer que vous ne souhaitez pas la poursuivre.
• Une fenêtre s’affiche ensuite et vous indique que votre démarche va être abandonnée et qu’elle ne sera plus accessible sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés.
• Pour terminer, il suffit de confirmer votre action en cliquant sur le bouton « OUI ».
